非通知と通知不可能の違いとは？原因・仕組み・対策をやさしく解説
突然、知らない番号や「非通知」「通知不可能」と表示された着信があると、
思わずドキッとしてしまいますよね。
特に、スマホにあまり慣れていない方や、
普段あまり電話を使わない方にとっては、
「これって出たほうがいいのかな？」
「何かトラブルに巻き込まれたらどうしよう…」
「無視したら失礼になる？」
こんなふうに、不安な気持ちが一気に押し寄せてくることも多いと思います。
この記事では、スマホや電話にあまり詳しくない方でも安心して読めるように、
専門用語はできるだけ使わず、やさしい言葉でお話ししていきます。
・非通知と通知不可能の違い
・なぜその表示になるのか（仕組みや原因）
・出たほうがいいのか、無視しても大丈夫なのか
「よく分からないから不安…」という気持ちが、
読み進めるうちに少しずつ軽くなってもらえたら嬉しいです。
非通知と通知不可能の違いとは？まず知っておきたい結論
まず、いちばん大切なポイントからお伝えしますね。
非通知と通知不可能は、
どちらも「電話番号が表示されない」という点では同じですが、
意味も理由もまったく違います。
簡単に言うと、こんな違いがあります。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 非通知 | 相手がわざと番号を表示しない設定にしている |
| 通知不可能 | 相手の意思とは関係なく、仕組み上番号を表示できない |
このように、
相手が意図的に隠しているのか、
そもそも表示できない電話なのか、
そこが大きな違いなんです。
この違いを知っておくだけでも、
「よく分からない不安」はぐっと減りますよ。
非通知とはどんな電話？
「非通知」と表示される電話は、
発信者が自分の電話番号を隠してかけている状態です。
システムのトラブルではなく、
相手の設定によって番号が見えないというのがポイントです。
日本の電話では、
相手の番号の前に「184」をつけて発信すると、
簡単に非通知にできます。
たとえば、こんな理由で使われることがあります。
・知らない相手に番号を知られたくない
・一時的にプライバシーを守りたい
・会社のルールで番号を表示しない決まりがある
このように、
必ずしも悪い目的とは限りません。
ただ、受け取る側からすると、
「誰からか分からない電話」なのは事実なので、
不安に感じてしまうのも無理はありませんよね。
通知不可能とはどんな電話？
一方で、「通知不可能」と表示される電話は、
相手が番号を隠しているわけではありません。
電話の仕組み上、
どうしても番号を表示できない電話と考えると分かりやすいです。
たとえば、次のようなケースがあります。
・海外からの国際電話
・インターネット回線を使ったIP電話
・一部の会社や施設の電話
・公衆電話
こうした電話は、
番号の情報がうまく伝わらず、
結果として「通知不可能」と表示されることがあります。
最近は、
国際電話を利用した詐欺や迷惑電話も増えているため、
通知不可能の着信には、より慎重になりたいところです。
非通知と通知不可能をやさしく整理すると
ここまでの内容を、もう一度シンプルにまとめてみましょう。
・非通知：相手が意図的に番号を隠している
・通知不可能：仕組みの都合で番号を表示できない
どちらの場合も、
無理に出たり、折り返したりする必要はありません。
「番号が分からない電話には慎重でいていい」
これは、とても大切な考え方です。
非通知・通知不可能が表示される主な原因
「どうしてこんな表示になるの？」
そう感じる方も多いですよね。
突然、非通知や通知不可能の着信があると、
何か特別な理由があるのでは…と不安になりがちですが、
実はそこまで珍しいことではありません。
ここからは、
よくある原因をひとつずつ、やさしく見ていきます。
発信者が番号を隠している場合（184・186）
まず多いのが、
発信者が意図的に番号を隠しているケースです。
日本の電話には、こんな仕組みがあります。
・184をつけて発信 → 非通知
・186をつけて発信 → 番号通知あり
相手が「184＋電話番号」でかけてきた場合、
必ず「非通知」と表示されます。
昔からある一般的な機能なので、
それだけで悪意があるとは限りません。
ただし、
・名乗らない
・用件をはっきり言わない
・不安をあおる言い方をする
こうした場合は、
無理に対応しなくて大丈夫ですよ。
国際電話やIP電話が原因の場合
「通知不可能」と表示される原因として、
最近特に増えているのがこのケースです。
海外からの国際電話や、
インターネット回線を使ったIP電話では、
番号情報が正しく伝わらないことがあります。
その結果、
・通知不可能
・番号非表示
と表示されることがあるのです。
近年は、
国際電話を使った詐欺やワン切りの迷惑電話も増えているため、
見覚えのない着信には注意が必要です。
ここまでで、
非通知や通知不可能が表示される理由について、
少しイメージしやすくなってきたのではないでしょうか。
次は、
「じゃあ実際に出たほうがいいの？」
「折り返しても大丈夫？」
といった、いちばん気になるポイントを、
もう少し深く見ていきましょうね。
非通知・通知不可能の電話は出るべき？折り返しても大丈夫？
ここがいちばん気になりますよね。
結論からお伝えすると、
無理に出たり、折り返したりする必要はありません。
「出ないのは失礼かな…」
「大事な連絡だったらどうしよう…」
そう思ってしまう気持ちはとても自然ですが、
番号が分からない電話に慎重になるのは、決して悪いことではありません。
折り返し電話は基本的におすすめしません
非通知や通知不可能の着信は、
履歴からそのまま折り返せないことがほとんどです。
また、
・どこにつながるのか分からない
・高額な通話料がかかる可能性がある
・自動音声や迷惑な案内につながる
といったリスクもあります。
「ちょっと気になるから…」と
軽い気持ちで折り返すより、
何もしない選択のほうが安心です。
特に注意したい電話の特徴
次のような着信には、特に気をつけてください。
・ワン切りですぐ切れる
・同じ時間帯に何度もかかってくる
・出ると無言、または自動音声が流れる
これらは、
迷惑電話や詐欺につながる可能性が高い特徴です。
少しでも「変だな」「嫌だな」と感じたら、
その感覚を大切にしてくださいね。
どうしても気になるときの安心な確認方法
それでも気になる場合は、
ひとりで判断しなくて大丈夫です。
・留守番電話にメッセージが入っていないか確認する
・公式サイトなどで正規の電話番号を調べる
・家族や身近な人に相談する
誰かに話すだけでも、不安は和らぎます。
迷惑電話や詐欺電話へのやさしい対策
非通知や通知不可能の電話が続くと、
「またかかってきたらどうしよう…」と心配になりますよね。
でも大丈夫です。
ちょっとした対策を知っておくだけで、気持ちはぐっと楽になります。
無視しても本当に大丈夫？
結論として、
ほとんどの場合、無視して問題ありません。
本当に大切な用件であれば、
・留守番電話にメッセージを残す
・時間をあけてかけ直す
・別の連絡手段を使う
こうした行動が取られることがほとんどです。
「出なかったから失礼かも…」と、
自分を責めなくて大丈夫ですよ。
今日からできる安心対策
すぐにできる対策を、分かりやすくまとめますね。
| 対策 | 内容 |
|---|---|
| 出ない | 非通知・不明な番号には無理に出ない |
| 調べる | 気になる番号はネットで検索 |
| 設定する | スマホの迷惑電話対策機能を使う |
特に、
スマホの設定で自動的に守ってくれる機能は、
操作が苦手な方にもおすすめです。
非通知・通知不可能の着信を減らす設定方法
「毎回気にするのがストレス…」
そんな方は、ブロックや対策設定をしておくと安心です。
iPhoneの場合
iPhoneには、
知らない発信者の着信音を鳴らさない機能があります。
設定 → 電話 → 不明な発信者を消音 → オン
これだけで、
連絡先に登録されていない番号の着信音が鳴らなくなります。
Androidの場合
Androidは機種によって少し表示が違いますが、
基本的な流れは同じです。
電話アプリ → 設定 → 迷惑電話対策／ブロック設定
分からないときは、
「機種名＋迷惑電話 設定」で検索すると安心ですよ。
通信会社の迷惑電話対策サービス
大手の通信会社では、
迷惑電話を自動で判別してくれるサービスがあります。
・無料または低価格
・設定が簡単
・詐欺の可能性があると警告表示
スマホ操作に自信がない方は、
ショップで相談するのもおすすめです。
自分の電話番号の表示設定も確認しておこう
「自分がかけるときは、どうなっているの？」
そう思った方もいるかもしれませんね。
通話ごとに切り替える方法
・非通知にしたいとき：184＋相手の番号
・番号を表示したいとき：186＋相手の番号
一時的に使いたいときに便利です。
スマホで一括設定する方法
iPhoneやAndroidでは、
設定画面から発信者番号の表示を切り替えられます。
うまくいかない場合は、
・スマホを再起動する
・通信会社に問い合わせる
このくらいで大丈夫です。
無理にひとりで悩まなくていいんですよ。
ポイントまとめ
・非通知は相手が番号を隠している電話
・通知不可能は仕組み上、番号を表示できない電話
・番号が分からない着信には、無理に出なくてOK
・折り返しは基本的にしなくて大丈夫
・設定や対策で、不安はしっかり減らせる
知らない電話に出ないことは、
失礼でも冷たい行動でもありません。
自分の時間と気持ちを守るための、大切な選択です。
この記事が、
少しでも安心してスマホを使うきっかけになれば嬉しいです 🌷
