メルカリの「持ち出し中」はいつ届く？時間の目安と届かないときの確認方法

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この記事は、メルカリの商品配送で「持ち出し中」または「配達中」と表示されたときの一般的な確認方法をまとめたものです。

メルカリの取引画面では「配達中」、配送会社の追跡ページでは「持ち出し中」と表示される場合があります。配送状況や到着時間は、配送会社、配送方法、地域、荷物量、天候、交通状況、配達ルートなどによって変わります。

正確な配送状況は、メルカリの取引画面、配送会社の公式追跡ページ、メルカリ公式ヘルプもあわせて確認してください。

メルカリで購入した商品を待っているとき、追跡画面に「持ち出し中」と表示されると、「もうすぐ届くのかな？」と気になりますよね。

「持ち出し中って何時ごろ届くの？」
「今日中に届くと思っていい？」
「夜になっても届かないけど大丈夫？」
「出品者に連絡したほうがいいの？」
「受取評価はどうすればいいの？」

このように、不安になる方も多いと思います。

結論からいうと、「持ち出し中」または「配達中」と表示されている場合、荷物は配達拠点から届け先へ向かう段階にある可能性があります。

当日中に届くこともありますが、必ずその日に届くとは限りません。

配達ルート、荷物量、天候、道路状況、不在、住所確認などによって、夜や翌日以降になることもあります。

この記事では、メルカリの「持ち出し中」はいつ届くのか、届かないときに考えられる原因、購入者・出品者が確認したいポイントを、初心者の方にもわかりやすく解説します。

メルカリの「持ち出し中」はいつ届く？まず知っておきたい目安

メルカリの追跡画面で「持ち出し中」と表示されると、「もう近くまで来ているのかな？」と期待しますよね。

一般的には、荷物が配達担当の郵便局や営業所から出て、配達先へ向かう流れに入っている状態と考えられます。

ただし、表示されたからといって、すぐに自宅へ届くとは限りません。

配達員さんは複数の荷物を順番に届けているため、自分の荷物が配達ルートの前半なのか、後半なのかによって到着時間が変わります。

「持ち出し中」は配達に向かっている段階の表示

「持ち出し中」とは、簡単にいうと、荷物が配達拠点から出て、配達作業に回っている状態を指すことが多い表示です。

たとえば、最寄りの郵便局や配送センターに荷物が到着し、そこから配達員さんが荷物を持って配達に出ると、追跡画面に「持ち出し中」と表示されることがあります。

そのため、「発送されたばかり」というよりは、受け取りに近い段階と考えてよいでしょう。

ただし、配達ルートの順番によっては、朝から持ち出し中でも夕方以降になることがあります。

メルカリでは「配達中」と表示されることもある

メルカリの取引画面では、配送状況として「配達中」と表示される場合があります。

一方で、日本郵便やヤマト運輸など配送会社の追跡ページでは、「持ち出し中」やそれに近い表示になることがあります。

どちらも、荷物が届け先へ向かっている段階を示すものとして確認できます。

ただし、表示名や更新タイミングはサービスによって異なるため、メルカリアプリだけでなく配送会社の追跡ページも確認すると安心です。

当日中に届く可能性はあるが、必ずではない

「持ち出し中」と表示された日は、当日中に届く可能性があります。

特に午前中から「持ち出し中」または「配達中」になっている場合、当日中に届くこともあります。

ただし、地域・荷物量・天候・配達ルートによって、翌日以降になることもあります。

次のような場合は、配達に時間がかかることがあります。

状況	起こりやすいこと
荷物量が多い	配達が夕方以降や翌日になることがある
悪天候	配達に時間がかかることがある
交通渋滞	配達ルートが遅れることがある
住所確認が必要	配達が一時的に保留されることがある
不在だった	持ち戻りになることがある
宅配ボックスが満杯	配達できず持ち戻りになることがある

「持ち出し中＝必ず今日届く」と決めつけず、あくまで目安として見ておくと安心です。

夜まで届かない場合は翌日になることもある

夕方や夜になっても届かないと、不安になりますよね。

しかし、荷物量が多い日や、配達ルートの後半に回っている場合、夜遅めの時間になることもあります。

また、その日の配達状況によっては、翌日以降に回ることもあります。

追跡画面に「持ち戻り」「ご不在」「調査中」などの表示が出ていないか確認し、特に気になる表示がなければ、当日中は少し様子を見る方法もあります。

「持ち出し中」の意味と追跡画面の見方

メルカリの配送状況は、メルカリアプリ内の取引画面でも確認できます。

ただし、より詳しい状況を知りたいときは、配送会社の追跡ページを確認するとわかりやすいことがあります。

メルカリ画面と配送会社の画面では、表示名や更新タイミングが少し違うこともあります。

「発送済み」「輸送中」「配達中」「持ち出し中」「配達完了」の違い

追跡画面には、いくつかのステータスが表示されます。

それぞれの意味をざっくり整理すると、次のようになります。

表示	意味の目安
発送済み	出品者が発送手続きをした状態
引受・受付	配送会社が荷物を受け付けた状態
輸送中	配達先の地域へ荷物が移動している状態
到着	最寄りの配達拠点に届いた状態
配達中	配達拠点から届け先へ向かっている状態
持ち出し中	配達員が荷物を持って配達に出ている状態
配達完了	荷物の配達が完了した状態
持ち戻り	不在などで配達できず、営業所や郵便局へ戻った状態
調査中	住所確認や配送状況の確認が行われている可能性がある状態

「持ち出し中」や「配達中」は、受け取りに近いステータスです。

ただし、「配達完了」になるまでは、実際に手元へ届いたわけではありません。

メルカリ画面と配送会社の画面で表示が違うこともある

メルカリアプリの配送状況は便利ですが、配送会社の追跡ページと表示が完全に同じとは限りません。

たとえば、メルカリ画面では「発送済み」のままでも、配送会社の追跡ページでは「持ち出し中」になっていることがあります。

反対に、配送会社側では動いているのに、メルカリ画面の表示がすぐに反映されないこともあります。

不安なときは、取引画面に表示されている追跡番号を使い、配送会社の公式追跡ページでも確認してみましょう。

追跡画面の更新が遅れることもある

追跡画面は便利ですが、常にリアルタイムで細かく更新されるとは限りません。

実際には配達が進んでいても、画面上の表示がしばらく変わらないことがあります。

特に、荷物が多い日や配送会社の処理が混み合っていると、反映に時間がかかることもあります。

「画面が止まっている＝必ずトラブル」とは限りません。

まずは、最終更新日時、現在のステータス、配送会社の公式追跡ページを落ち着いて確認しましょう。

持ち出し中から届くまでの時間目安

「持ち出し中」と表示された時間によって、届く目安も少し変わります。

ただし、ここで紹介する時間はあくまで一般的な目安です。

地域や配達ルートによって変わるため、到着時間を保証するものではありません。

午前中に持ち出し中になった場合

午前中に「持ち出し中」または「配達中」になった場合は、当日中に届く可能性があります。

配達ルートの早い順番なら午前中から昼ごろ、後半なら午後から夕方になることがあります。

ただし、朝に持ち出し中になったからといって、必ず午前中に届くわけではありません。

配達員さんは多くの荷物を順番に届けているため、夕方以降になることもあります。

昼ごろに持ち出し中になった場合

昼ごろに「持ち出し中」になった場合は、午後から夕方に届く可能性があります。

ただし、荷物量が多い日や、配達エリアが広い地域では、夜になることもあります。

この時点で慌てて問い合わせるよりも、まずは夕方から夜まで様子を見るとよいでしょう。

夕方以降に持ち出し中になった場合

夕方以降に「持ち出し中」と表示された場合は、その日の夜に届くこともあります。

一方で、配達時間に間に合わなかった場合や、不在扱いになった場合は、翌日以降に回ることもあります。

夜に届かない場合は、追跡画面で「持ち戻り」「ご不在」「調査中」などの表示がないか確認してみてください。

時間帯別の目安表

持ち出し中になった時間	届く目安	注意点
朝〜午前中	当日昼〜夕方に届く可能性	ルート後半なら夜になることもある
昼ごろ	当日午後〜夜に届く可能性	荷物量が多いと遅れやすい
夕方以降	当日夜または翌日以降の可能性	配達状況によって翌日になることもある
夜まで変化なし	翌日以降になる可能性	持ち戻り・不在票・追跡表示を確認

目安としては、「持ち出し中になったら当日中に届く可能性はあるけれど、時間は読みにくい」と考えておくとよいです。

配送方法によって受け取り方が変わることもある

メルカリでは、配送方法によって受け取り方が少し異なります。

ポスト投函のものもあれば、対面で受け取るものもあります。

そのため、「持ち出し中」のあとにどのように届くのかも、配送方法によって変わります。

ゆうパケット・ゆうパケットポストの場合

ゆうパケットやゆうパケットポストは、ポスト投函で届くことが多い配送方法です。

在宅していなくても、ポストに入るサイズであれば投函されることがあります。

ただし、ポストが小さい、荷物が入らない、表札や部屋番号がわかりにくい場合などは、持ち戻りになる可能性もあります。

届かないと思ったら、まずポストの奥まで確認してみましょう。

家族が先に取り出している場合もあるため、同居している人がいれば聞いてみると安心です。

ゆうパックの場合

ゆうパックは、対面での受け取りになることが多い配送方法です。

不在の場合は、不在票が入って持ち戻りになることがあります。

「持ち出し中」からなかなか届かない場合は、ポストや玄関付近に不在票が入っていないか確認しましょう。

宅配ボックスがある場合は、宅配ボックスに入っている可能性もあります。

ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便の場合

らくらくメルカリ便では、ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便などが使われることがあります。

ネコポスはポスト投函、宅急便コンパクトや宅急便は対面受け取りになることが多いです。

ポスト投函タイプの場合は、配達完了になっていてもポストに入っていることがあります。

対面受け取りタイプの場合は、不在票や宅配ボックスの確認が大切です。

ポスト投函と対面配達の違い

配送タイプ	受け取り方	確認したい場所
ポスト投函	ポストに入ることが多い	郵便受け、集合ポスト、家族の受け取り
対面配達	手渡しになることが多い	不在票、宅配ボックス、玄関付近
コンビニ・郵便局受け取り	指定場所で受け取る	取引画面の番号、通知、受け取り期限

配送方法がわかると、どこを確認すればよいかも見えやすくなります。

「持ち出し中」なのに届かない主な原因

「持ち出し中」と表示されているのに、なかなか届かないと心配になりますよね。

でも、すぐに紛失や大きなトラブルと決まったわけではありません。

よくある原因を一つずつ確認してみましょう。

配達ルートの後半に回っている

よくあるのが、配達ルートの後半に回っているケースです。

同じ地域でも、配達員さんがどの順番で回るかによって到着時間は変わります。

朝から持ち出し中になっていても、自分の家がルートの最後のほうなら夕方以降になることがあります。

荷物量が多く配達が遅れている

セール時期、連休前後、年末年始、引っ越しシーズンなどは、荷物量が増えやすい時期です。

荷物が多い日は、通常より配達が遅れることがあります。

「いつもなら夕方に来るのに今日は来ない」という場合でも、その日の荷物量によって変わることがあります。

天気や交通状況の影響を受けている

大雨、台風、大雪、強風などの日は、配達に時間がかかることがあります。

また、事故や渋滞、道路工事などの影響で、配達ルートが遅れることもあります。

天候が悪い日は、いつもより余裕を持って待つと安心です。

住所不備や建物名・部屋番号の確認が必要になっている

住所の番地、建物名、部屋番号などに不備があると、配達が止まることがあります。

特に集合住宅では、部屋番号や建物名が抜けていると配達員さんが迷うことがあります。

追跡画面に「調査中」や「確認中」のような表示がある場合は、配送会社やメルカリの案内を確認したほうがよい場合もあります。

不在扱い・宅配ボックス満杯・持ち戻りになっている

対面配達の荷物で不在だった場合、不在票が入って持ち戻りになることがあります。

また、宅配ボックスが満杯だった場合や、荷物が入らない場合も持ち戻りになることがあります。

「家にいたのに不在票が入っていた」というケースもあります。

インターホンに気づかなかった、配達時に少しだけ外に出ていた、建物の入口で呼び出しができなかったなど、いろいろな理由が考えられます。

届かないと感じたときにまず確認したいこと

届かないと感じたときは、焦って問い合わせる前に、次のポイントを確認してみましょう。

確認チェックリスト

チェック項目	確認すること
メルカリの取引画面	配送状況、配送方法、通知内容
配送会社の公式追跡	最終更新日時、現在のステータス
ポスト	奥に入っていないか、家族が取っていないか
不在票	郵便受け、玄関付近、ドアポスト
宅配ボックス	投函されていないか、通知がないか
住所	登録住所、部屋番号、建物名
取引メッセージ	出品者からの連絡がないか

この順番で確認すると、状況を整理しやすくなります。

メルカリアプリだけでなく配送会社の追跡も見る

メルカリアプリの取引画面だけでは、細かい状況がわかりにくいことがあります。

追跡番号がある場合は、日本郵便やヤマト運輸など、配送会社の公式追跡ページでも確認しましょう。

配送会社側の画面で、配達担当の郵便局や営業所、最終更新時間がわかることがあります。

「配達完了」なのに届いていない場合は注意

追跡画面が「配達完了」になっているのに商品が見つからない場合は、少し注意が必要です。

まずは、ポスト、宅配ボックス、玄関付近、家族の受け取りを確認しましょう。

それでも見つからない場合は、配送会社やメルカリの案内を確認する流れになります。

このとき、受取評価は急がないようにしましょう。

商品が手元に届き、状態を確認してから評価するのが安心です。

持ち出し中のまま届かないときの対処法

「持ち出し中」のまま届かないときは、時間帯と表示内容によって対応を変えると落ち着いて確認できます。

まずは当日夜まで様子を見る

持ち出し中になっている場合、多くは配達中の段階と考えられます。

その日の夜までに届くこともあるため、すぐに問い合わせるより、まずは少し待ってみる方法もあります。

特に、追跡画面に「持ち戻り」「ご不在」「調査中」などの表示がない場合は、配達途中の可能性があります。

ポスト・玄関前・宅配ボックスを確認する

ポスト投函タイプの荷物は、気づかないうちに届いていることがあります。

集合住宅の場合、集合ポストに入っていることもあります。

宅配ボックスがある場合は、宅配ボックスの通知や暗証番号の紙も確認しましょう。

玄関前やドアポスト、不在票が入る場所も見ておくと安心です。

翌日以降も変わらない場合は公式情報を確認する

翌日以降も表示が変わらない、配達予定日を過ぎても届かない、または「配達済み」「調査中」など気になる表示が出ている場合は、メルカリのヘルプや配送会社の公式追跡ページを確認しましょう。

メルカリ便の場合、配送状況によっては、まず到着を待つ案内になることもあります。

そのため、自己判断で慌ててキャンセルや評価をするのではなく、取引画面の案内に沿って確認することが大切です。

問い合わせ前に準備しておく情報

配送会社やメルカリに確認する場合は、次の情報を準備しておくとスムーズです。

準備する情報	内容
追跡番号	取引画面や発送通知に表示される番号
配送方法	ゆうゆうメルカリ便、らくらくメルカリ便など
現在の表示	持ち出し中、配達中、持ち戻り、配達完了など
最終更新日時	いつから表示が変わっていないか
登録住所	建物名・部屋番号に間違いがないか
確認済みの場所	ポスト、宅配ボックス、不在票など

状況を整理してから問い合わせると、説明しやすくなります。

メルカリ事務局に相談するタイミング

配送会社の追跡を確認しても解決しない場合や、商品が届かないまま取引に不安がある場合は、メルカリ事務局への相談も検討しましょう。

ただし、配送中の段階では、まずメルカリの取引画面や配送会社の追跡状況を確認することが大切です。

「配達完了になっているのに届かない」
「調査中のまま変わらない」
「商品が届いていないのに評価を求められている」
「取引相手と話しても解決しない」

このような場合は、取引画面から相談できるか確認してみましょう。

購入者がやるべきこと

購入者側で大切なのは、慌てて受取評価をしないことです。

商品が届いていない、または中身を確認できていない状態で受取評価をすると、あとから対応が難しくなることがあります。

追跡番号と配送状況を確認する

まずは、取引画面の配送状況を確認しましょう。

追跡番号が表示されている場合は、配送会社の追跡ページでも確認します。

「持ち出し中」なのか、「配達中」なのか、「配達完了」なのか、「持ち戻り」なのかによって対応が変わります。

出品者へ連絡するタイミング

持ち出し中の当日であれば、出品者へすぐ連絡しなくてもよい場合があります。

ただし、翌日以降も届かない、配達完了なのに見つからない、追跡が不自然に止まっている場合は、出品者へ状況を共有しておくと安心です。

連絡するときは、出品者を責めるのではなく、「配送状況を確認しています」と伝える形にすると、やり取りが穏やかに進みやすくなります。

購入者が送るメッセージ例

出品者に連絡するときは、責めるような言い方ではなく、状況を共有する形がおすすめです。

例文は次のようになります。

「お世話になっております。発送いただいた商品について、追跡では現在『持ち出し中』と表示されていますが、まだ手元には届いていない状況です。もう少し様子を見て、状況が変わらない場合は配送会社やメルカリの案内も確認してみます。取り急ぎご報告まで失礼いたします。」

配達の遅れは出品者の責任とは限りません。

やさしい言い方にしておくと、取引もスムーズに進みやすくなります。

受取評価は商品を確認してから行う

受取評価は、商品が手元に届き、中身を確認してから行いましょう。

商品が届いていない、または状態を確認できていない場合は、受取評価を急がないようにしましょう。

必要に応じて、取引画面の案内や「取引を自動完了しない」ボタンの有無を確認し、出品者やメルカリ事務局へ相談してください。

「早く評価してください」と言われても、商品が届いていない場合は、無理に評価する必要はありません。

出品者がやるべきこと

出品者側も、購入者から「届かない」と連絡が来ると不安になりますよね。

しかし、発送後の配送状況は配送会社側の流れになるため、まずは追跡情報を確認しながら落ち着いて対応しましょう。

発送後は追跡状況を確認する

購入者から連絡があったら、まず取引画面や追跡番号で配送状況を確認します。

「持ち出し中」や「配達中」であれば、配達途中の可能性があります。

「配達完了」なのに届いていない場合は、購入者にポストや宅配ボックス、不在票の確認をお願いし、それでも見つからない場合は配送会社やメルカリの案内を確認する流れになります。

購入者から「届かない」と言われたときの返信例

出品者からの返信は、安心感のある言葉にするとよいです。

「ご連絡ありがとうございます。追跡を確認したところ、現在『持ち出し中』と表示されているようです。配達ルートや荷物量によっては夜や翌日以降になる場合もありますので、まずは本日中の状況をご確認いただけますでしょうか。もし明日以降も届かない場合は、配送会社やメルカリの案内も一緒に確認いたします。」

このように伝えると、購入者も安心しやすくなります。

配送遅延は出品者だけの責任とは限らない

発送が完了している場合、配送中の遅れは出品者だけの責任とは限りません。

天候や交通状況、配送会社の混雑などが影響することもあります。

ただし、購入者は不安になっていることが多いので、「確認しますね」「状況を見守りましょう」といった言葉を添えると丁寧です。

発送時にできるトラブル予防

出品者側は、発送時に少し工夫しておくと、購入者の不安を減らしやすくなります。

たとえば、発送後に次のようなメッセージを送ると丁寧です。

「本日発送いたしました。配送状況は取引画面からご確認いただけます。到着まで今しばらくお待ちください。」

また、発送方法によってはポスト投函なのか対面受け取りなのかが異なります。

購入者が迷いやすい商品や高額商品では、配送方法をわかりやすく伝えておくと安心です。

土日祝・繁忙期・悪天候で遅れるケース

配送は、時期や天候によっても変わります。

いつもは早く届く地域でも、タイミングによっては遅れることがあります。

土日祝でも配達される場合と遅れる場合

配送方法によっては、土日祝でも配達されることがあります。

ただし、地域や荷物量、配送方法によって到着タイミングが変わることもあります。

土日祝を挟むと、平日よりも少し時間がかかる可能性があると考えておくと安心です。

年末年始・大型連休は通常より遅れやすい

年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、大型セールの時期などは、荷物が増えやすいです。

そのため、追跡画面がなかなか変わらなかったり、持ち出し中から届くまで時間がかかったりすることがあります。

この時期は、通常よりも余裕を持って待つのがおすすめです。

台風・大雨・大雪のときは到着時間が読みにくい

悪天候の日は、配達員さんの安全確保や道路状況の影響で、配達が遅れることがあります。

特に台風、大雨、大雪、強風の日は、予定どおりに届かないこともあります。

無理に急がず、公式の遅延情報や追跡画面を確認しましょう。

どうしても不安なときの確認先

追跡を確認しても状況がわからない場合は、配送会社やメルカリ事務局へ確認する流れになります。

ただし、問い合わせる前に、追跡番号や現在の表示を手元に用意しておきましょう。

日本郵便で確認するケース

ゆうゆうメルカリ便、ゆうパケット、ゆうパックなど、日本郵便の配送方法を使っている場合は、日本郵便の追跡ページで確認します。

追跡番号を入力すると、現在の配送状況を確認できます。

「持ち出し中」のまま長く変わらない場合や、「配達完了」なのに届いていない場合は、担当郵便局へ確認することもあります。

ヤマト運輸で確認するケース

らくらくメルカリ便のネコポス、宅急便コンパクト、宅急便などは、ヤマト運輸の追跡ページで確認します。

追跡画面で配達状況や持ち戻りの有無を確認し、必要に応じて問い合わせましょう。

メルカリ事務局に相談するケース

配送会社に確認しても解決しない場合や、取引上のトラブルになりそうな場合は、メルカリ事務局への相談も検討します。

商品が届いていない状態では、受取評価を急がないことが大切です。

取引画面の案内を確認し、必要に応じて問い合わせを行いましょう。

よくある質問

持ち出し中は何時まで配達されますか？

配達時間は配送会社、地域、荷物量、配達ルートによって変わります。

持ち出し中になっていれば当日中に届く可能性はありますが、夜や翌日以降になることもあります。

正確な配達時間は断定できないため、追跡画面や配送会社の公式情報を確認しましょう。

持ち出し中なら今日中に届きますか？

今日中に届く可能性はあります。

ただし、必ず今日届くとは限りません。

悪天候、荷物量、交通事情、不在、住所確認などで翌日以降になることもあります。

持ち出し中のまま翌日になることはありますか？

あります。

配達が間に合わなかった場合や、不在、住所確認、荷物量の増加などで翌日に回ることがあります。

翌日以降も変化がない場合は、メルカリの取引画面や配送会社の公式追跡ページを確認しましょう。

家にいたのに不在票が入ることはありますか？

あります。

インターホンに気づかなかった、建物の入口で呼び出しができなかった、短時間だけ外出していたなど、いろいろな理由が考えられます。

不在票が入っていた場合は、案内に従って再配達の手続きをしましょう。

配達完了なのに届いていない場合はどうすればいいですか？

まず、ポスト、宅配ボックス、玄関付近、家族の受け取りを確認しましょう。

それでも見つからない場合は、配送会社やメルカリの案内を確認します。

商品が見つかるまでは、受取評価を急がないようにしましょう。

「持ち出し中」のまま紛失することはありますか？

可能性はゼロではありませんが、「持ち出し中」のまま届かないからといって、すぐに紛失と決まるわけではありません。

まずは追跡画面、不在票、ポスト、宅配ボックスを確認し、翌日以降も変化がない場合は配送会社やメルカリの案内を確認しましょう。

メルカリで届かない場合、キャンセルできますか？

状況によります。

商品が届かない場合でも、自己判断で急にキャンセルするのではなく、まずは配送状況を確認し、出品者と取引メッセージで相談しましょう。

解決が難しい場合は、メルカリ事務局の案内に従って対応します。

商品が届いていないのに受取評価を求められたらどうしますか？

商品が届いていない、または状態を確認できていない場合は、受取評価を急がないようにしましょう。

取引メッセージで状況を伝え、必要に応じて取引画面の案内やメルカリ事務局への相談を確認します。

受取評価は、商品が手元に届き、内容を確認してから行うのが安心です。

まとめ：メルカリの「持ち出し中」は当日中に届く可能性もあるが、遅れることもある

メルカリで「持ち出し中」と表示されると、もうすぐ届きそうで気になりますよね。

一般的には、荷物が配達担当の人に渡り、配達に向かっている段階と考えられます。

そのため、当日中に届く可能性はあります。

ただし、必ずその日に届くとは限りません。

配達ルート、荷物量、天候、交通状況、不在、住所確認などによって、夜や翌日以降になることもあります。

不安なときは、次の順番で確認しましょう。

順番	確認すること
1	メルカリの取引画面を見る
2	配送会社の追跡ページを見る
3	ポスト・宅配ボックス・不在票を確認する
4	翌日以降も変わらなければ公式情報を確認する
5	解決しない場合はメルカリ事務局へ相談する

そして、商品が届いていない状態では、受取評価を急がないことが大切です。

商品が届いていない、または状態を確認できていない場合は、取引画面の案内を確認し、必要に応じて出品者やメルカリ事務局へ相談してください。

まずは落ち着いて追跡状況を確認し、配送会社やメルカリの案内に沿って対応していきましょう。