Microsoft Edgeが落ちる原因とその対処法
Edgeが突然落ちるときのよくある理由
パソコンで作業をしている途中に、急にMicrosoft Edgeが閉じてしまうと驚きますよね。ページを開き直したり、入力していた内容が消えてしまったりと、とても困るものです。
でも安心してください。Edgeが落ちてしまう原因は、ほとんどの場合ちょっとした設定や環境のズレが関係しているだけなんです。
Windowsやソフトのバージョンが古い
EdgeはWindowsと深く連携して動くため、OSやドライバーが古いままだと不具合が出やすくなります。
「最近Windows Updateをしていないな…」という方は、まず更新をチェックしてみましょう。更新プログラムにはセキュリティ修正や動作改善も含まれていて、これだけで安定することも多いです。
また、グラフィックドライバーが古い場合もクラッシュの原因になります。メーカー公式サイトで最新のドライバーをダウンロードしてみましょう。
拡張機能（アドオン）の影響
便利な拡張機能も、入れすぎるとトラブルのもとになることがあります。特に広告ブロッカーやセキュリティ系のアドオンは、Edgeの機能とぶつかる場合があります。
一度、すべての拡張機能をオフにしてみてください。その状態で落ちなくなったら、原因はその中のどれかです。1つずつオンに戻して確認すれば、問題のある拡張機能を特定できます。
キャッシュや一時ファイルが壊れている
ブラウザは快適に動作させるために、ページデータを一時的に保存しています。しかし、長期間使い続けるとキャッシュが壊れてエラーの原因になることがあります。
定期的にキャッシュを削除するだけで、驚くほど動作が軽くなることも。特に長くEdgeを使っている人は、一度リフレッシュしてあげましょう。
メモリやCPUが不足している
タブをたくさん開いたまま作業していたり、動画や会議ツールなどを同時に使っていると、メモリやCPUが限界に達してEdgeが落ちてしまうことがあります。
そんなときは、他のアプリを閉じたり、不要なタブを整理してリソースを確保するのが効果的です。
「タスクマネージャー」でCPUやメモリの使用状況を確認すると、何が負担になっているかが見えてきます。
まず試したい基本の対処法
キャッシュとクッキーの削除
最初に試すべきは、キャッシュのクリアです。手順はとても簡単です。
- Edgeを開いて右上の「…」をクリック
- 「設定」→「プライバシー、検索、サービス」を選択
- 「閲覧データのクリア」から「今すぐクリア」をクリック
このとき、削除の期間を「全期間」に設定するとより効果的です。閲覧履歴やクッキーを一度リセットすることで、動作の不安定さが解消されることがあります。
拡張機能をオフにする
- 右上の「…」から「拡張機能」を選択
- 一覧から不要な拡張機能のスイッチをオフにする
- Edgeを再起動して動作を確認する
もし問題が解消されたなら、その拡張機能が原因の可能性が高いです。削除するか、代わりの機能を探してみましょう。
EdgeとWindowsの更新
「最近アップデートしていない」という方は、ぜひ確認を。
Edgeは頻繁にバージョンアップしており、更新のたびに不具合修正が行われています。
設定の「Microsoft Edgeについて」から最新状態をチェックしてみてください。
Windows Updateも同時に行うと、より効果的です。
改善しないときの追加ステップ
設定のリセット
設定のどこかが原因でEdgeが不安定になっている場合は、「設定をリセット」するのが効果的です。
- 「設定」→「リセット設定」→「設定を既定値に戻す」をクリック
- ブラウザの状態が初期化され、動作が軽くなります
リセットしてもお気に入りや保存パスワードは基本的に残るので、安心して試せます。
Edgeを再インストール
どんな方法でも直らないときは、再インストールを検討しましょう。
一度アンインストールしてから、Microsoftの公式サイトで最新版を入れ直すことで、破損したプログラムや設定がきれいにリセットされます。
この方法は少し手間がかかりますが、確実にトラブルを解消できるケースが多いです。
プロファイルを作り直す
ユーザープロファイルが壊れている場合、再インストールしても不具合が続くことがあります。
そんなときは、新しいプロファイルを作成してログインし直すだけで、改善することがあります。
同期機能を使っていれば、ブックマークや履歴も再取得できるので安心です。
詳しく調べたいときに役立つ方法
イベントビューアを使ってみる
Edgeが落ちるタイミングを詳しく知りたいときは、「イベントビューア」を使うと便利です。
Windowsの検索バーに「イベントビューア」と入力し、「アプリケーションログ」→「Error」を見ると、トラブルの原因が書かれていることがあります。
もし英語で難しい内容が出てきたら、エラーメッセージをコピーして検索してみましょう。多くのユーザーが同じ問題を共有している場合、解決策が見つかることもあります。
システムファイルをチェック
Windows自体に問題がある場合も、Edgeに影響することがあります。
そんなときはコマンドプロンプトで sfc /scannow を入力してみてください。
このコマンドはWindowsのシステムファイルを自動的に点検し、破損があれば修復してくれます。
完了まで少し時間がかかりますが、これで直るケースも少なくありません。
セキュリティソフトの影響を確認する
Edgeが正常に動かない原因として、ウイルス対策ソフトやファイアウォールが通信をブロックしていることもあります。
セキュリティソフトが悪いわけではありませんが、設定によってはブラウザの動作を制限してしまう場合があるのです。
まずはソフトの通知や警告メッセージを確認し、Edgeに関するブロックが出ていないか見てみましょう。
もし原因が特定できないときは、一時的にセキュリティソフトを停止して動作をテストするという方法もあります。
ただし、セキュリティが弱くなるため、テストが終わったら必ず元の設定に戻してください。
また、設定変更を行う前に、公式ヘルプやメーカーの案内をチェックしておくとより安心です。
Edgeを安定して使うための日常メンテナンス
Edgeを長く快適に使うには、日々のちょっとしたケアが大切です。難しい作業は必要ありません。次の3つを意識するだけでも、トラブルはぐっと減ります。
定期的にキャッシュを整理する
キャッシュはこまめにクリアするのが一番です。目安は月に1回。
これを習慣にするだけで、動作の重さや不具合の予防になります。
「閲覧データのクリア」を定期的に行って、ブラウザをリフレッシュしましょう。
不要な拡張機能を整理する
便利そうだからとつい入れがちな拡張機能。ですが、ほとんど使っていないものも多いはずです。
数が多いとメモリを圧迫してEdgeが落ちやすくなるため、半年に一度は見直すのがおすすめです。
使っていない機能をオフにするだけでも、ブラウザが軽くなります。
WindowsとEdgeを常に最新に保つ
更新通知を「あとで」とスキップしていませんか？
アップデートには不具合修正やセキュリティ強化が含まれているため、放置すると不安定なままになってしまいます。
自動更新をオンにしておけば、手動でチェックしなくても安心です。
パフォーマンスを上げる設定のコツ
Edgeには、動作を軽くするための設定もいくつかあります。
これらを見直すことで、落ちにくく快適なブラウジング環境をつくれます。
起動時の設定を見直す
「前回のタブを開く」設定をオフにすると、Edge起動時の負担が軽くなります。
たくさんのタブを開いたまま再起動していると、起動直後にフリーズすることがあるため注意です。
バックグラウンド動作を減らす
Edgeが閉じているときでも、一部の拡張機能やサービスが動いている場合があります。
設定の「システムとパフォーマンス」で「Microsoft Edgeが閉じられた後もバックグラウンドアプリを実行する」をオフにしてみましょう。
スタートアップアプリを整理する
Windowsの起動時に自動で立ち上がるアプリが多いと、Edgeの動作にも影響します。
「タスクマネージャー」→「スタートアップ」で不要なアプリを無効化するだけでも、パソコン全体がスムーズになります。
トラブルを防ぐ小さな習慣
Edgeが重く感じたときは、まず一度再起動してみるのが基本です。
長時間ブラウザを開きっぱなしにすると、メモリがどんどん圧迫されて動作が不安定になります。
ページを閉じて再起動するだけで回復することも多いので、「調子が悪いな」と思ったときに試してみてください。
また、タブを必要以上に開きすぎないことも大切です。
整理しながら使う習慣をつけると、Edgeの寿命も延びます。
Microsoftのサポートを活用する
トラブルが解決しないときは、Microsoftの公式サポートを上手に利用しましょう。
個人の環境によって不具合の原因が異なるため、公式情報を確認するのが一番確実です。
- Microsoft公式サポートサイトで最新情報をチェック
- コミュニティフォーラムで他のユーザーの体験談を参考にする
- フィードバック機能から問題を直接報告する
自分だけでは解決が難しいトラブルも、同じ症状を経験した人の投稿からヒントが見つかることがあります。
他のブラウザとの違いも知っておこう
EdgeはWindowsとの相性が良く、軽快でバッテリー消費が少ないのが特徴です。
最近ではAI機能やサイドバーなど、独自の便利ツールも増えてきました。
ただし、拡張機能の互換性や設定の違いから、環境によっては不安定に感じることもあります。
用途に合わせて、ChromeやFirefoxなどと使い分けるのもおすすめです。
「仕事ではEdge」「動画視聴はChrome」といったように、使い分けるとより快適になります。
まとめ：Edgeの不具合は怖くない
Edgeが頻繁に落ちると不安になりますが、実際には多くの問題が数ステップで直せるものです。
- キャッシュを削除してリフレッシュする
- 拡張機能を整理して軽くする
- 更新やリセットを試してみる
- それでも直らない場合は再インストール
焦らず順に試していけば、安定した動作を取り戻せます。
そして、定期的なメンテナンスを習慣にすれば、もう突然のクラッシュに悩まされることはありません。
免責事項
本記事は一般的な情報提供を目的としています。
ご紹介した手順は環境や設定によって結果が異なる場合があります。
設定の変更や再インストールを行う際は、ご自身の責任のもとで実施し、不明点がある場合はMicrosoft公式サポートをご確認ください。
ポイントまとめ
- Edgeが落ちる原因の多くは設定や環境のズレ
- まずはキャッシュ削除と拡張機能の確認が効果的
- 更新・リセット・再インストールで安定化
- 定期的なメンテナンスでトラブルを予防
- 不安なときは公式サポートやコミュニティを活用
Edgeは正しく整えてあげれば、とても快適で頼れるブラウザです。
少しの工夫で、あなたの毎日のネット時間がもっと楽しく、スムーズになりますように。
